Điều kiện và điều khoản – Cần lưu ý khi tham gia cược tại 789bet

Với một loạt các trò chơi đa dạng và ưu đãi hấp dẫn, 789Bet thu hút người chơi từ khắp nơi trên thế giới. Tuy nhiên, để đảm bảo một môi trường chơi an toàn và bảo vệ quyền lợi của người chơi, nhà cái đã thiết lập các điều khoản và điều kiện rõ ràng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về những điều kiện điều khoản quan trọng của nhà cái và những cam kết mà họ đưa ra để đảm bảo một trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.

Điều kiện điều khoản của nhà cái về thông tin tài khoản

• Người chơi phải cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, và thông tin này phải trùng khớp với các thông tin trên chứng minh nhân dân và tài khoản ngân hàng.
• Nhà cái có quyền từ chối phục vụ người chơi, khóa tài khoản hoặc không hoàn lại tiền nếu phát hiện rằng tài khoản vi phạm các điều kiện điều khoản của nhà cái hoặc các điều kiện khác.
• Để tránh tranh chấp, người chơi nên theo dõi quá trình chơi và kiểm tra thông tin tài khoản trước khi kết thúc trò chơi. Nếu phát hiện bất kỳ điều gì bất thường, người chơi nên liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để xác minh lại lịch sử truy cập và giao dịch.
• Nhà cái có thể ngăn chặn hoặc đóng tài khoản nếu người chơi mở nhiều tài khoản hoặc vi phạm các điều kiện điều khoản của nhà cái. Trong trường hợp này, nhà cái có thể khấu trừ một khoản phí hành chính và áp dụng các khoản khấu trừ khác theo quy định của điều kiện điều khoản.
• Nếu bạn phát hiện số tiền nạp hiển thị không chính xác, phải thông báo cho hệ thống chăm sóc khách hàng của nhà cái. Số tiền lỗi được coi là không hợp lệ, và nếu người chơi sử dụng số tiền này để đặt cược, tất cả các cược sẽ bị hủy.
• Người chơi phải tuân thủ các điều kiện điều khoản khi tham gia khuyến mãi và không được đặt cược không hợp lệ. Nhà cái có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu vi phạm.
• Kết quả từ máy chủ của nhà cái sẽ là quyết định cuối cùng nếu không nhất quán với kết quả từ máy người dùng. Người chơi đã đồng ý với quy tắc và dịch vụ của nhà cái khi tham gia trò chơi.
• Các địa chỉ IP ảo thì sẽ không được phép để đăng nhập vào trò chơi trên nhà cái. Hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng địa chỉ IP thật khi tham gia cá cược trên trang web của nhà cái.
• Nếu người chơi vi phạm các điều kiện điều khoản của nhà cái, nhà cái có quyền đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc được quy định trong điều kiện điều khoản.

Điều kiện Điều khoản của nhà cái về tiền cược

• Trong trường hợp bạn sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến để nạp tiền và chúng tôi không nhận được khoản tiền trong một khoảng thời gian dài, vui lòng liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7 ngay lập tức. Ví dụ, nhân viên của nhà cái sẽ hướng dẫn bạn làm đơn đề nghị nếu tên tài khoản và tên người gửi tiền không khớp nhau.
• Đối với thành viên sử dụng dịch vụ ngân hàng qua bên thứ ba, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo số tiền và thời điểm gửi tiền.
• Nếu bạn sử dụng tiền gửi qua ngân hàng trực tuyến hoặc ngoại tuyến, nhà cái sẽ kiểm tra tính chính thức của trang web đó và xác nhận tài khoản tiền gửi. Nếu khoản tiền gửi được sử dụng tại thời điểm đó mà không có xác nhận gửi về, nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào.
• Số tiền gửi tối thiểu là 100.000VND. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin chi tiết về cách gửi tiền của nhà cái, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Điều kiện điều khoản của nhà cái về rút tiền

• Mỗi ngày, khách hàng VIP được phép thực hiện tối đa 10 lần rút tiền. Số tiền tối thiểu cho mỗi lần rút là 100.000VND và số tiền tối đa không được vượt quá 10 tỷ trong một ngày.
• Khách hàng thông thường chỉ được rút tối đa 5 lần trong một ngày, với giới hạn tối đa là 1 tỷ đồng.
• Khi khách hàng yêu cầu rút tiền, thông tin sẽ được xem xét và duyệt theo yêu cầu từ bộ phận thanh toán. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ không thể yêu cầu rút tiền ngay lập tức tại nhà cái. Sau khi thông tin được duyệt thành công, nhà cái sẽ thanh toán lệnh rút tiền ngay lập tức. Tất cả các yêu cầu rút tiền phải tuân thủ các điều kiện điều khoản của nhà cái trên trang web, bao gồm số tiền còn lại sau cược và số lần cược yêu cầu theo từng sản phẩm hoặc khuyến mãi. 
• Trong trường hợp cần thiết phải giải quyết, khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân của bản thân như bản sao chứng minh nhân dân, bằng lái xe, sao kê các giao dịch ngân hàng và hộ khẩu…
• Nhà cái cam kết rút tiền cho khách hàng trong vòng 5 phút (trừ trường hợp mạng lưới ngân  hàng phải bảo trì hoặc mất kết nối).
• Trong tất cả các trường hợp, quyền quyết định cuối cùng thuộc về nhà cái.

Kết luận

Bằng cách đảm bảo tính minh bạch và bảo mật, nhà cái cam kết đảm bảo trải nghiệm an toàn cho khách hàng thông qua việc tuân thủ các điều kiện điều khoản của nhà cái.

XEM THÊM: Miễn trách nhiệm của nhà cái và người chơi tại Nhà cái